Conditii pentru cea mai buna functionare a Moduluilui WiFi

  • Asigurtati-va ca stiti parola de la reteaua de internet WiFI (WPA key)
  • Modem-ul/Router-ul ar trebui sa functioneze in parametrii normali.
  • Asigurati-va ca serviciul DHCP (automatic TCP/IP addressing) de la reteua dvs functioneaza in parametrii normali.
  • In cazul in care aveti Firewall-ul activat, va rugam sa deschideti urmatoarele port-uri: TCP/28870, UDP/53 (DNS)

Cum se face instalarea modulului WiFi:

Activati Modul "AP" la aparatul dvs de aer conditionat. Prin activarea acestui mod AP, Aparatul se comporta ca un Punct de Acces. Creati un cont in aplicatia INVmate pe care il puteti lega de aparatul (aparatele) dvs de aer cinditionat. In acest mod puteti sa le controlati de la distanta. Inscrieti aparatul de aer conditionat in reteaua dvs de internet de acasa.

Pot sa folosesc modulul WiFi pe un alt aparat de aer conditionat compatibil?

Da, se poate.

Pot sa controlez aparatul de aer conditionat printr-un dispozitiv mobil aditional (simultan)?

Da, se poate.

Pot sa controlez aparatul de aer conditionat prin 2 conturi diferite INVmate?

Nu se poate.

Pot sa controlez mai mult de un aparat de aer conditionat prin acelasi cont INVmate?

Da, se poate.

Ce se intampla daca imi schimb telefonul/tableta? Trebuie sa setez iar aparatul de la inceput?

Nu. Trebuie doar sa instalati aplicatia INVmate pe noul dvs dispozitiv si sa va logati cu datele contului dvs.

Am nevoie de un IP static?

Nu, aplicatia INVmate II functioneaza de asemenenea si cu un IP dinamic.

Cand apas butonul "LED" de 7 ori, nu imi apare indicatorul "AP" pe afisajul aparatului de aer conditionat.

Asigurati-va ca NU ati pornit aparatul de aer conditionat (de la butonul On/OFF de pe telecomanda)

In timpul procedurii de instalare se afiseaza mesajul de eroare “Connecting Hotspot failure”

Parola de acces pe care ati folosit-o, nu este corecta. Va rugam sa va asigurati ca introduceti parola buna.

Caut aplicatia INVmate ll in App Store de pe iPad-ul meu dar nu o gasesc.

in coltul din stanga sus al iPad-ul, selectati "iPhone Only” la fel ca in exemplul de mai jos:

ios-appstore

Caut aplicatia INVmate ll in Play Store pe dispozitivul meu Android, dar nu o gasesc.

Va rugam sa tastati textul urmator in casuta de cautare: " INVmateii ".

Am pierdut abtibildul alb cu codul QR de la modulul WiFi.

poti scana codul QR localizat la suprafata modulului WiFi.

Nu pot accesa aparatul de aer conditionat de la distanta, are statusul Offline.

  • Asigurati-va ca aparatul de aer conditionat este conectat la priza.
  • Aparatul de aer conditionat nu primeste comeanda din aplicatia INVmate II, va rugam sa reincercati.
  • Va rugam sa mutati modem-ul/router-ul mai aproape de aparatul de aer conditionat deoarece se poate pierde semnalul.
  • Nu exista conexiune la internet.
  • Va rugam sa deconectati aparatul de la priza si sa il reconectati.

Cand scanez codul QR imi apare urmatorul mesaj de eroare: “QR Code is illegal!”.

Asigurati-va ca scanati codul QR corect (cel alb localizat in cutia modulului WiFi).

QR Code is illegal

Cand scanez codul QR nu se intampla nimic.

Aparatul de aer conditionat nu se afla in Modul "AP". Deconectati de la priza aparatul pentru 10 secunde, reconectati-l ulterior si apasatil butonul "LED" de 7 ori pana cand pe display-ul aparatului apare intermitent afisajul "AP". In acest moment reincepeti procedura de instalare de la inceput.

Am uitat parola

Pe ecranul principal al aplicatiei INVmate II selectati (drepata jos) “Forgot Password?” si apoi “Send retrieve password email”

Nu am primit un mail de confirmare "create my account".

  • Pe ecranul principal al aplicatiei INVmate II selectati (dreapta jos) “Forgot Password?” si apoi “Resend Activation email”
  • Controlati daca nu cumva ati primit direct in folder-ul Junk (SPAM).

Dispozitivul meu Android nu este compatibil cu aplicatia INVmate II.

In acest caz va trebui sa instalati aplicatia manual.

  • Descarca fisierul de instalare prin accesarea aici
  • Salvati documentul in telefonul dvs.
  • Instalati-l (se poate sa fie necesar sa modificati setarile de securitate din telefon pentru a putea efectua instalarea venind de la o sursa necunoscuta)